Conditions d’utilisation

Bienvenue sur la boutique en ligne Lashityourself. En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions de Service. Nous vous invitons à les lire attentivement.

1. Informations générales

La boutique Lashityourself est spécialisée dans la vente de faux cils (extensions 3D et 5D en kit) et de déodorants.

En utilisant ce site, vous confirmez être majeur(e) dans votre pays de résidence ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal.

2. Produits

Nous nous efforçons de décrire et présenter nos produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois :

  • Les photos sont non contractuelles

  • Les résultats peuvent varier selon les personnes

  • Les extensions de cils doivent être utilisées conformément aux instructions fournies

  • Nos déodorants réduisent les odeurs et la transpiration sans bloquer totalement le processus naturel

Lashityourself ne pourra être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation des produits.

3. Prix

Les prix sont indiqués en FCFA et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement.

Les taxes applicables sont calculées selon la législation en vigueur dans le pays de livraison.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions de Service.

Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de :

  • Litige antérieur

  • Soupçon de fraude

  • Informations incomplètes ou incorrectes

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement proposés sur Shopify. Lashityourself ne stocke pas vos informations bancaires.

6. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif.

Lashityourself ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs, aux douanes ou à des circonstances exceptionnelles.

Le client est responsable de fournir une adresse correcte et complète.

7. Politique de retour et remboursement

Pour des raisons d’hygiène, les faux cils et déodorants ouverts ou utilisés ne peuvent être retournés, sauf défaut constaté.

En cas de produit défectueux :

  • Contactez-nous dans un délai de [7 à 14 jours] après réception

  • Fournissez une preuve photo

Concernant le déodorant japonais, si la mention “satisfait ou remboursé” s’applique, les conditions spécifiques seront précisées sur la page produit.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.

8. Responsabilité

Lashityourself ne saurait être tenue responsable :

  • D’une mauvaise utilisation des produits

  • D’une réaction allergique (un test cutané est recommandé avant utilisation)

  • De dommages indirects liés à l’achat

Il appartient au client de vérifier la compatibilité des produits avec sa peau ou sa sensibilité.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logo, slogan “Your Lashes, Your Rules”) sont la propriété exclusive de Lashityourself et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.

11. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter :

Lashityourself
Téléphone : +8615602231845
Email : lashityourself@gmail.com

12. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de Service à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.